新闻hd(新闻有观点·行业洞察丨长假来了,民宿又订不上了?央广网2023-09-29 16:07央广网2023-09-29 16:07)

wufei123 发布于 2023-11-17 阅读(544)

央广网北京9月29日消息(总台中国之声记者王娴 杨昶)据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道,长假已至,大众出游又迎来一个新高峰,全国各地民宿预订量出现激增早在9月21日,十一假期热门城市民宿提前预订量就已是2019年同期的2倍,平均间夜价格达到565元,比2019年同期增长两成。

让我们有过吐槽又总有期待的民宿,在旅游人数飙升的今年,会带来什么新惊喜?平台擅自修改价格,民宿价格一夜飙升,旅客该如何避坑?民宿水平参差不齐,什么才是优质民宿的标准?中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》特别策划“行业洞察”,对话乡村民宿国家标准起草人、民宿管家国家标准起草人、莫干山民宿行业协会执行会长刘杰,中国旅游协会民宿分会副会长、旅游住宿互联网平台高级总监武晓琛,带你了解我国民宿发展现状及趋势,讨论民宿发展标准,看中国民宿如何实现长远发展。

刘杰

武晓琛长假来了,民宿发展趋势如何?作为资深平台运营,武晓琛表示,从今年五一、端午及暑期情况来看,相比于很多精品酒店,民宿的回暖速度十分强劲尤其是伴随“95后”“00后”等年轻用户占比的逐步提升,用户对于“住玩一体”的深度体验型民宿以及周租、月租的需求热度增长非常明显。

其中,该平台今年暑期的民宿周租、月租订单量同比增长超过200%她判断,今年中秋国庆假期会更加带动一站式度假住宿类的民宿,民宿销售和发展会迎来一个新的高潮具体到莫干山地区,刘杰表示,莫干山民宿每逢假期“爆满”已经不是新闻,如果旅客考虑在中秋国庆这样的旅游黄金期长假入住,需要提前半个月预订。

民宿如何一路走来?怎么就“火”起来了?作为公认的中国乡村民宿发源地,莫干山民宿业态的出现是在2007年刘杰介绍道,一个南非小伙把中国乡村元素和非洲乡村元素相结合,在当地设计了首家不同于农家乐的“洋家乐”,刷新了中国人对于乡村度假的认知。

此后,莫干山民宿如雨后春笋,掀起了一股改建改造老房子的风潮在他看来,民宿概念的真正厘清是在2014年,浙江省湖州市德清县颁布了中国的第一部地方民宿管理办法,首次以法律形式定义了民宿的概念历经10多年的发展,莫干山民宿从2007年的0产值,到去年年底达到30个亿。

可以说,莫干山见证了整个中国乡村民宿的发展历程从平台运营角度来讲,武晓琛认为,民宿就是“民+宿”,“宿”体现的是住的服务,“民”就是有人味区别于酒店仅提供住宿这一功能,只要是提供住宿功能的,同时又有当地人参与接待、提供旅游休闲度假特色服务的就是民宿。

她表示,许多民宿其实是居民利用自己的闲置房产资源,进行特色化改造升级后投入民宿经营,在盘活闲置房资源的同时带来多层次供给,以解决旺季旅游期间市场的大量需求好民宿有哪些特点和标准?刘杰从事民宿行业多年,是参与者,也是陪伴者。

他认为,体验是民宿的共同点,也是构成民宿的最独特魅力他提出,民宿应该“正规不正式”,才能与农家乐、星级酒店、商务酒店等区分开来,找准其在市场上的定位“正规”就是要符合民宿管理办法和法律法规要求,在消防、卫生、环保、排污、治安等方面合规处理。

“不正式”则是希望民宿能与当地自然环境、文化历史、生产生活方式等相结合,提供亲切自在、有温度的服务什么样的民宿卖得好?武晓琛根据平台大数据给出答案,更懂消费者、更关注客户的民宿更具有竞争力她表示,在数字化消费场景下,酒香也怕巷子深,平台致力于根据不同用户的需求场景来匹配不同的产品,好的民宿也需要拥有一张亮丽的线上名片。

她认为,民宿需要在“睡个好觉”“洗个好澡”这两个直击用户心灵的方面上下功夫,才能够解决民宿产品的核心品质问题平台所做的则要“无形但有效”,通过精细化分析用户评论和数据,围绕用户关切制定民宿标准民宿的未来图景该如何构建?。

去年6月,人力资源和社会保障部将民宿管家纳入了新版职业分类大典刘杰认为,未来的民宿从业者会越来越职业化,但职业化的实现需要一代代人共同努力,中国民宿的服务品质才能得到更好的提升他把民宿从业者形象地比喻为天鹅,水面上,他们都有如天鹅一般“曲项向天歌”的美丽形象。

然而在水下,天鹅的两只脚蹼在不停地划水,不停地为更多人追寻“诗与远方”而努力刘杰表示,要想在未来做好民宿,不仅需要提升从业者职业化水平,还要坚持民宿产品标准化、绿色化、个性化、体验化和品牌化他认为,民宿要自始至终把体验放在首位,尤其是个性化体验,要吸引细分人群、满足不同需求。

与此同时,品牌化才能让民宿未来的路走得更顺畅、更持久提到民宿的关键词,武晓琛认为是“探寻”民宿的使命就是跟大家一起去探寻美好中国这不仅是物质与行动上的探寻,更是精神上与内在上的成全作为平台方,她表示,希望能与房东和房客达成一种“三向奔赴”,使民宿成为一个在奔赴中相聚的地方。

也希望更多的民宿伙伴能够加入进来,满足用户丰富多彩的需求,提供各种各样的民宿产品更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。

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